FAQ Pengiriman

PILIHAN PENGIRIMAN & HARGA

 Ada 3 opsi pengiriman yang tersedia di Malaysia.

i) Pengiriman standar melalui DHL eCommerce: Pengiriman gratis

ii) Pengambilan di hari yang sama di Pavilion KL: Layanan gratis. 

  • Harap diperhatikan: Pengumpulan pada hari yang sama di Pavilion KL - jika Anda menyelesaikan pembelian pesanan sebelum pukul 4:00 maka akan diproses untuk pengambilan pada hari yang sama. Namun, jika Anda menyelesaikan pembelian pesanan setelah pukul 4:00, maka akan diproses pada hari kerja berikutnya. Hubungi dukungan pelanggan untuk layanan ini.

    iii) Pengiriman di hari yang sama di Lembah Klang: Dibayar oleh pelanggan

    • Pengiriman pada hari yang sama dapat diatur untuk alamat di dalamnya Lembah Klang, menggunakan Lalamove. Biaya pengiriman akan dibayar oleh pelanggan. Harap hubungi dukungan pelanggan untuk layanan ini.
    • Harap diperhatikan: Pengiriman pada hari yang sama di Lembah Klang - jika Anda menyelesaikan pembelian pesanan sebelum pukul 4:00 maka akan diproses untuk pengiriman pada hari yang sama. Namun, jika Anda menyelesaikan pembelian pesanan setelah pukul 4:00, maka akan diproses pada hari kerja berikutnya.

     

    Customer Support

    Whatsapp: +60-12 662 9522

    Email: cs.my@my.club21global.com

     

    Periode pengiriman

    Menggunakan pengiriman standar, pesanan Anda akan dikirimkan dalam waktu 

    3 - 7 hari kerja: ke Malaysia Barat.

    5 - 14 hari kerja: ke Malaysia Timur. 

     

    Catatan Tambahan

    • Kami tidak mengirim ke beberapa alamat untuk satu pesanan.

    Pengembalian & Pertukaran

    Silakan pelajari lebih lanjut di sini: https://shop.club21.my/pages/help-payment