S&K Promosi

NEW20

• Diskon 20% untuk pemesanan online pertama.
• Gunakan kode: NEW20 di halaman pembayaran.
• Promosinya adalah TIDAK berlaku untuk grup COMME des GARÇONS, ALEXANDER WANG, BAO BAO ISSEY MIYAKE, PLEATS PLEASE ISSEY MIYAKE, JACQUEMUS, JUNYA WATANABE, NOIR KEI NINOMIYA, ME ISSEY MIYAKE, MULBERRY, THOM BROWNE, SACAI, YOHJI YAMAMOTO HOMME, YOHJI YAMAMOTO FEMME, Y'S dan semua item diskon penjualan.
• Promosinya adalah berlaku untuk merek lainnya.
• Layanan pertukaran gratis. Anda dapat meminta penukaran ukuran/warna/item yang berbeda. Tim operasi kami akan menghubungi Anda dan pengemudi akan diatur untuk mengambil barang yang dikembalikan dan mengirimkan barang baru kepada Anda.
• Layanan pengembalian gratis. Pengembalian dana akan dilakukan melalui kredit toko online - kecuali barang rusak yang dapat dikembalikan berdasarkan kebijakan pengembalian biasa kami.
• Tidak dapat digunakan dengan promosi lain atau diskon anggota.
• Perusahaan berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika ada perubahan yang dilakukan, syarat dan ketentuan yang direvisi akan segera diposting di situs web ini. Silakan periksa informasi terbaru yang diposting di sini untuk mengetahui perubahan apa pun.

KLUB 21 REBAT BULANAN

• Menerima MYR 45 rabat melalui kode kartu hadiah saat Anda membelanjakan sejumlah akumulasi MYR 300 bulan ini.
• Menerima MYR 75 rabat melalui kode kartu hadiah saat Anda membelanjakan sejumlah akumulasi MYR 500 bulan ini.
• Menerima MYR 120 rabat melalui kode kartu hadiah saat Anda membelanjakan sejumlah akumulasi MYR 800 bulan ini.
• Menerima MYR 180 rabat melalui kode kartu hadiah saat Anda membelanjakan sejumlah akumulasi MYR 1,200 bulan ini.
• Menerima MYR 300 rabat melalui kode kartu hadiah saat Anda membelanjakan sejumlah akumulasi MYR 2,000 bulan ini.
• Menerima MYR 500 rabat melalui kode kartu hadiah saat Anda membelanjakan sejumlah akumulasi MYR 3,000 bulan ini.
• Menerima MYR 800 rabat melalui kode kartu hadiah saat Anda membelanjakan sejumlah akumulasi MYR 5,000 di bulan ini.

Syarat Dan Ketentuan

• Promo berlaku untuk semua brand
• Kode kartu hadiah hanya akan diterbitkan pada minggu pertama bulan berikutnya
• Kode kartu hadiah akan berlaku untuk 6 bulan sejak tanggal dikeluarkan.
• Kode kartu hadiah tidak dapat dialihkan dan akan ditautkan ke akun pelanggan.
• Kode kartu hadiah hanya dapat digunakan untuk pembelian online dan tidak akan diterima/digunakan di gerai ritel fisik.
• Layanan pertukaran gratis. Anda dapat meminta penukaran ukuran/warna/item yang berbeda. Tim operasi kami akan menghubungi Anda dan pengemudi akan diatur untuk mengambil barang yang dikembalikan dan mengirimkan barang baru kepada Anda.
• Layanan pengembalian gratis. Pengembalian dana akan dilakukan melalui kredit toko online - kecuali barang rusak yang dapat dikembalikan berdasarkan kebijakan pengembalian biasa kami.
• Perusahaan berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika ada perubahan yang dilakukan, syarat dan ketentuan yang direvisi akan segera diposting di situs web ini. Silakan periksa informasi terbaru yang diposting di sini untuk mengetahui perubahan apa pun

Tautan REFERRAL

• Teman Anda mendapat diskon 21% untuk menggunakan tautan rujukan Anda.
• Setelah teman Anda membeli menggunakan tautan rujukan Anda, Anda dapat menikmati diskon 25% untuk pesanan online Anda berikutnya
• Promosinya adalah TIDAK berlaku untuk CDG PARFUMS, CDG CDG, CDG SHIRT, CDG TAO, CDG WALLET, ALEXANDER WANG, BAO BAO ISSEY MIYAKE, PLEATS PLEASE ISSEY MIYAKE, ME ISSEY MIYAKE, JACQUEMUS, MULBERRY, NOIR KEI NINOMIYA, THOM BROWNE, SACAI, YOHJI YAMAMOTO , YOHJI YAMAMOTO FEMME, Y dan semua item penurunan harga penjualan.
• Promosinya adalah berlaku untuk merek lainnya.
• Terapkan kode referensi di halaman checkout.
• Perusahaan berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika ada perubahan yang dilakukan, syarat dan ketentuan yang direvisi akan segera diposting di situs web ini. Silakan periksa informasi terbaru yang diposting di sini untuk mengetahui perubahan apa pun.

Q1: Untuk kode promo yang memiliki pengecualian, item apa saja yang ada di dalam Daftar pengecualian?

* Item dalam Daftar Pengecualian termasuk

ALEXANDER WANG
BAO BAO ISSEY MIYAKE
COMME des GARÇONS PARFUM
DATANG DE GARÇONS DATANG DE GARÇONS
COMME des GARÇONS KEMEJA
COMME des GARÇONS TAO
COMME des GARÇONS WALLET
JACQUEMUS
MURBAI
AKU ISSEY MIYAKE
NOIR KEI NINOMIYA
SACAI
TOM BROWNE
YOHJI YAMAMOTO
YOHJI YAMAMOTO WANITA
Y'S
Semua item penurunan harga penjualan

Q2: Apa Syarat dan Ketentuan untuk promosi online?

Kode promosi tidak dapat ditukar dengan uang tunai, voucher atau dalam bentuk lainnya.
Mereka tidak dapat digunakan bersamaan dengan kode atau penawaran promosi online lainnya, dan harus ditukarkan sebelum tanggal publikasi, jika disediakan.
Club21 berhak untuk mengubah syarat atau ketentuan apa pun atau membuat perubahan syarat dan ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika terjadi perselisihan, keputusan Club21 bersifat final.

Q3: Apa perbedaan antara promosi di shop.club21.my dan di toko retail?

Toko retail Shop.club21.my dan Club 21 mungkin memiliki promosi serupa, yang mungkin tidak identik. Pada beberapa kesempatan, shop.club21.my dapat menjalankan promosi online eksklusif yang tidak tersedia di toko retail untuk periode yang sangat terbatas; dan sebaliknya. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami.

Q4: Apa syarat dan ketentuan untuk Promosi Gratis Pengiriman Standar?

Pengiriman Standar Gratis hanya berlaku untuk waktu yang terbatas, ketika Anda memesan di shop.club21.my

Ini adalah kampanye di seluruh situs.
Tidak diperlukan kode.
Perusahaan berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika ada perubahan yang dibuat, syarat dan ketentuan yang direvisi akan segera diposting di situs web ini. Silakan periksa informasi terbaru yang diposting di sini untuk memberi tahu diri Anda tentang perubahan apa pun.
Lihat di sini untuk detail lebih lanjut tentang pengiriman: https://shop.club21.my/pages/help-shipping-delivery

Q5: Mengapa saya tidak dapat menggunakan kode saat check out?

Semua kode tidak berlaku untuk item diskon penjualan.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Penting bagi kami bahwa Anda benar-benar puas dengan pembelian Anda. Kami menawarkan layanan pengembalian atas pengembalian yang memenuhi syarat ketika Anda mengembalikan paket Anda melalui kembali.club21.my , menggunakan penyedia pengiriman kami yang ditunjuk.

PENGEMBALIAN YANG MELAYANI

Semua barang yang dikembalikan harus memiliki Return Merchandise Authorization (RMA) dan dikumpulkan oleh DHL Ecommerce/DHL, untuk memungkinkan identifikasi yang mudah dan pemrosesan yang cepat.

Kami akan mengembalikan paket yang tidak sah kepada pelanggan dengan biaya pelanggan. RMA harus diminta secara online, dan dikirim kembali dalam waktu dua puluh (20) hari kalender sejak tanggal pesanan Anda.

Item harus dikembalikan dalam kemasan aslinya, (termasuk kemasan Club 21 Signature) tidak terpakai, dan dengan semua Club 21 dan label garmen desainer masih terpasang. Pengembalian, yang rusak atau kotor atau dengan bagian yang hilang, tidak akan diterima dan akan dikembalikan dengan biaya pelanggan, yang sudah termasuk pengiriman kembali. Jika disediakan, ikat pinggang dan kemasan desainer apa pun seperti kartu keaslian, kantong debu, dan label kulit harus disertakan dengan pengembalian Anda. Jika pesanan dikembalikan dengan bagian yang hilang, pengembalian tidak akan diterima. Semua sepatu harus dicoba di atas permukaan berkarpet sebelum dipakai, karena sepatu dengan tanda apa pun tidak akan diterima untuk pengembalian.

TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN

Barang-barang yang dibeli berikut tidak termasuk dalam kebijakan pengembalian/penukaran kami dan tidak dapat dikembalikan karena masalah kebersihan:

Semua pakaian dalam yang termasuk tetapi tidak terbatas pada pakaian dalam, boxer, celana dalam, bra, rompi, dll
Swimwear
Kaus kaki
Jadilah@rbrick

Untuk apapun pengembalian/penukaran permintaan, pelanggan harus mengirimkan pada http://returns.club21.my/ dan ikuti proses seperti yang diuraikan dalam https://shop.club21.my/pages/help-returns-exchanges

Pengembalian

Untuk item yang tidak didiskon: Kami akan mengembalikan metode pembayaran asli Anda untuk barang yang dikembalikan. Setiap biaya pengiriman yang dibayarkan pada pesanan awal tidak dapat dikembalikan untuk barang dagangan yang dikembalikan. Diperlukan waktu hingga 30 hari bagi bank Anda untuk memproses pengembalian dana ke kartu kredit Anda.

Untuk barang diskon dan pesanan dengan kode diskon: Kredit toko online akan dikeluarkan sebagai metode pengembalian dana.

APA ITU KREDIT TOKO ONLINE?

Untuk barang yang didiskon: pengembalian uang akan dilakukan dalam bentuk kredit toko online (juga dikenal sebagai kartu e-gift). Tidak ada pengembalian uang dalam bentuk uang tunai, transfer bank, atau pembalikan jumlah kartu.
Pelanggan dapat menggunakan kode kartu e-gift untuk mengurangi jumlah pesanan selama proses pembayaran online.
Kode-kode ini ditautkan ke akun pelanggan dan tidak dapat dipindahtangankan.
Jumlah yang dibuat sebagai kredit toko adalah jumlah yang harus dibayarkan kepada pelanggan untuk pengembalian dan/atau barang yang stoknya habis.
Kredit toko memiliki masa berlaku 6 bulan sejak tanggal penerbitan
Mereka dapat digunakan untuk pembelian barang apa pun dan tidak terbatas pada SKU atau merek tertentu.
Kredit toko hanya dapat digunakan untuk pembelian online dan tidak dapat diterima/digunakan di gerai ritel fisik.

BAGAIMANA KEMBALI

Jika Anda ingin mengembalikan barang, Otorisasi Pengembalian Barang (“RMA”) harus diminta dalam waktu dua puluh (20) hari kalender sejak tanggal pesanan Anda. Untuk memastikan identifikasi yang benar, kami hanya menerima pengembalian melalui proses RMA kami melalui kembali.club21.my

Untuk meminta RMA:

Langkah 1: mengunjungi kembali.club21.my

Langkah 2: masukkan nomor pesanan dan alamat email Anda. (Contoh: 2345 , shopper@gmail.com)

Langkah 3: pilih barang yang ingin Anda kembalikan atau tukarkan dengan ukuran atau warna yang berbeda.

Langkah 4: Pilih alasan pengembalian/penukaran Anda. (Misalnya: jika barang rusak, harap unggah gambar untuk referensi kami.)

Langkah 5: Pilih solusi pilihan Anda: "Pengembalian dana ke kredit toko online" atau "Tukarkan dengan ukuran/warna lain".

Langkah 6: Pilih metode pilihan Anda: "Pengiriman" atau "Pengembalian/Tukar Sendiri" klik Kirim.

Langkah 7: Anda akan menerima email terkait permintaan Anda, dengan nomor RMA.

Langkah 8: Tim layanan pelanggan kami akan menghubungi Anda, dengan instruksi lebih lanjut (seperti label pengiriman, atau detail penukaran).

BURSA

Kami menerima penukaran hanya untuk ukuran yang berbeda dan warna yang berbeda. Silakan lihat di atas Langkah 1 ke Langkah 8.

BARANG RUSAK

Jika Anda menerima barang yang cacat atau rusak, harap ikuti proses pengembalian (lihat di atas Langkah 1 ke Langkah 8).

Harap pastikan bahwa semua label garmen tetap terpasang sesuai dengan kebijakan pengembalian standar. Kami akan mengeluarkan penggantian atau pengembalian dana setelah menerima barang.

Barang dagangan dianggap rusak ketika ada cacat dalam pembuatannya. Jika ini terjadi dalam waktu enam bulan setelah pembelian, kami akan menawarkan untuk memperbaiki barang tersebut. Jika tidak dapat diperbaiki atau produk yang sama tidak tersedia, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana jika cacat pada produk. Club 21 akan mengembalikan Anda nilai penuh yang dibayarkan untuk setiap item yang rusak.

Barang yang rusak akibat pemakaian normal tidak dianggap cacat.

PENGIRIMAN HARI YANG SAMA

Pengiriman hari yang sama dapat diatur untuk alamat di Lembah Klang atas permintaan pelanggan, melalui mitra pengiriman kami Lalamove. Biaya pengiriman akan dibayar oleh pelanggan. Harap hubungi dukungan pelanggan untuk layanan ini.